LIBRO DE RECLAMACIONES

Información General
Fecha
Compañia (*)
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  • DIVEIMPORT S.A.
  • DIVECENTER S.A.C.
Empresa:
- Para el caso de Venta de Autos, buses o camiones favor seleccionar DIVEIMPORT
- Para el caso de Servicio Post venta autos, buses o camiones o compra de repuestos
favor seleccionar DIVECENTER
Ruc
Sucursal (*)
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  • CAJAMARCA
  • LAMBAYEQUE
  • PIURA
  • TRUJILLO
  • LIMA - AV. ARAMBURÚ 1197 - SAN ISIDRO
  • LIMA - AV. NICOLAS ARRIOLA 550
  • LIMA - AV CANADA 1160 - LA VICTORIA
  • LIMA - CAL. ALEJANDRO BUSSALLEU 151
  • LIMA -AUTOPISTA PANAMERICANA SUR KM 24.5
  • CALLAO - AV. ELMER FAUCETT 217
  • LIMA - LURIN
  • HUARAZ
  • SAN LUIS
  • LA ENCALADA
  • MALL AVENTURA PLAZA NORTE
  • CAMACHO - AV. JAVIER PRADO 5237
  • BERLIN
  • HUANCAYO
  • AMERICANOS
  • LIMA - NICOLAS ARRIOLA 500
  • DOMINGO ORUÉ
  • NICOLAS AYLLÓN
  • AREQUIPA
  • CUSCO CACHIMAYO
  • JULIACA
  • ALTO CURAL
Dirección
Consumidor Reclamante
Tipo de Persona (*)
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  • JURÍDICA
  • NATURAL
Tipo de Documento (*)
  • Seleccione
  • DOCUMENTO NACIONAL DE IDENTIDAD
  • REGISTRO UNICO DEL CONTRIBUYENTE
  • LIBRETA ELECTORAL
  • LIBRETA MILITAR
  • LIBRETA TRIBUTARIA
  • CARNET DE EXTRANJERIA
  • PASAPORTE
  • CARNET DIPLOMATICO
  • CEDULA
Número Documento (*)
Domicilio (*)
Teléfono (*)
Correo Electrónico (*)
Menor de Edad
Apoderado
Nombre (*)
Apellido Paterno (*)
Apellido Materno (*)
Indentificación del Bien Contratado
Tipo Producto / Servicio (*)
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Producto / Servicio (*)
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Placa del Vehículo
Monto Reclamado (*)
Contador de caracteres (Máximo 4000), Restantes
Detalle de Reclamación
Tipo (*)
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  • Queja
  • Reclamo
Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios;
o malestar o descontento respecto a la atención al público.
Motivo (*)
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  • ATENCIÓN
  • CALIDAD DEL SERVICIO
  • CALIDAD DEL PRODUCTO
  • CUMPLIMIENTO DE PLAZOS
  • FALTA DE STOCK
  • PRECIO DEL PRODUCTO O SERVICIO
  • OTROS
Contador de caracteres (Máximo 4000), Restantes
Contador de caracteres (Máximo 4000), Restantes
(*) Datos Obligatorios
Formato de impresión de ticket